07:30
Arbeitsplatz
Alle Rechner laufen.
Die Updates sind über Nacht eingespielt. Wer morgens den Rechner einschaltet, kann sofort anfangen.
KOLLNET Netzwerkmanufaktur · Hemmingen · seit 1979
Ihr Servicepartner rund um die IT
Wir betreuen Netzwerke, Arbeitsplätze, Telefonanlagen und Microsoft 365, auch über mehrere Standorte.
Direkt zum AngebotBereits Kunde? Hilfe und Fernwartung
- 1979
- gegründet
- 60+
- Unternehmen, Kanzleien und Verwaltungen
- 1.500
- Arbeitsplätze in unserer Betreuung
- < 2 h
- Reaktionszeit bei Störungen, Mo bis Fr
Ein Tag in Ihrer IT
08:12
Telefon KI
Ein Kunde ruft an. Alle sind in der Besprechung.
Die Telefon-KI auf Ihrer STARFACE-Anlage nimmt ab, sagt, dass sie eine KI ist, und notiert das Anliegen. Nach der Besprechung liegt die Rückrufnotiz bei Ihrem Team.
09:40
E-Rechnung KI
Eine E-Rechnung kommt rein.
Das Programm liest sie aus und gleicht sie mit der Bestellung ab. Die Buchhaltung muss sie nur noch freigeben.
10:20
Kanzlei KI
Eine Akte mit 40 Seiten, die Frist läuft morgen ab.
Der KI-Assistent des Fachverlags fasst sie zusammen und sucht die passenden Urteile heraus. Die Anwältin prüft das Ergebnis und entscheidet.
11:05
Sicherheit
Eine gefälschte Rechnung im Postfach.
Im Anhang steckt Schadsoftware. Der Mailfilter erkennt sie und hält die Mail zurück.
14:30
Standorte
Das Lager fragt den Bestand ab.
Lager und Homeoffice hängen per VPN am Netz im Hauptsitz. Im Lager sieht man dieselben Zahlen wie im Büro.
02:00
Backup
Nachts läuft die Sicherung.
Alle Daten gehen verschlüsselt ins Rechenzentrum. Morgens prüfen wir, ob jede Sicherung durchgelaufen ist. Fehlt eine, kümmern wir uns darum.
Rohrdiek 15 · Hemmingen
Lust auf mehr? Lernen Sie uns kennen.
1979
gegründet am 1. Juni
60+
Unternehmen, Kanzleien und Verwaltungen
1.500
Arbeitsplätze in unserer Betreuung
< 2 h
Reaktionszeit bei Störungen, Mo bis Fr
Zusammenarbeit
So können wir zusammenarbeiten
Die ganze IT
Für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung. Wir übernehmen Planung, Einrichtung und Support. Sie rufen nur eine Nummer an.
Verstärkung für Ihr IT-Team
Wir übernehmen Projekte, Urlaubsvertretungen oder einzelne Themen wie Firewall, Backup und Telefonie.
Ein Projekt oder die Hardware
Etwa ein Büroumzug, neue Rechner für alle oder eine Schnittstelle zwischen Ihren Programmen. Wir planen, liefern und richten ein.
Leistungen
Was wir machen
-
Pos. 01
Netzwerk & Standorte
Wer verbindet unsere Standorte sicher?
Wir planen und betreiben Netzwerke für Unternehmen, auch über mehrere Standorte. Das ist unser Kerngeschäft.
- Standortvernetzung, VPN und Zero-Trust-Zugang
- Firewall und WLAN mit Fortinet
- Server und Storage von HPE und NetApp
-
Pos. 02
IT-Betreuung & Support
Wer hilft, wenn morgens nichts geht?
Ihr Team ruft an oder schreibt, wir helfen per Fernwartung oder kommen vorbei.
- Fernwartung und Vor-Ort-Service
- Neue Arbeitsplätze einrichten
- Updates und Überwachung mit ConnectWise RMM
-
Pos. 03
Sicherheit & Backup
Was passiert bei einem Angriff?
Virenschutz und Angriffserkennung von Trend Micro halten das meiste draußen. Kommt doch etwas durch, spielen wir aus dem letzten sauberen Backup zurück.
- Trend Micro Worry-Free und Vision One
- E-Mail-Schutz von Hornetsecurity
- Backup mit N-able Cove
-
Pos. 04
Microsoft 365
Ist unser Microsoft 365 sicher eingerichtet?
Wir richten Microsoft 365 ein, ziehen Postfächer und Dateien um und sichern die Konten mit Mehr-Faktor-Anmeldung ab. Die Lizenzen prüfen wir, damit Sie nicht für Ungenutztes zahlen.
- Einrichtung und Umzug
- Teams und SharePoint
- Lizenzen
-
Pos. 05
Telefonie mit STARFACE
Können wir unsere Rufnummern behalten?
Ja. Wir bauen STARFACE-Telefonanlagen, in der Cloud oder bei Ihnen im Haus, und ziehen Ihre Nummern mit um. Auf Wunsch erscheint der Anrufer direkt in Ihrer Kundenkartei.
- In der Cloud oder als Anlage bei Ihnen
- Rufnummernportierung
- Anbindung an Ihre Programme
-
Pos. 06
Beratung & Projekte
Wie planen wir unsere IT für die nächsten Jahre?
Wir schreiben mit Ihnen auf, was ansteht und was es kostet. Die Umsetzung leiten wir selbst, die Hardware liefern wir mit.
- Bestandsaufnahme
- IT-Konzept und Budget
- Projektleitung und Beschaffung
-
Pos. 07
KI & Schnittstellen
Wie sparen wir uns das Abtippen?
Wir führen KI dort ein, wo sie Arbeit abnimmt, und verbinden Ihre Programme, damit Daten nicht mehr von Hand übertragen werden.
- KI-Einführung, auch für Kanzleien
- Schnittstellen zwischen Ihren Programmen
- E-Rechnung und Telefon-KI
-
Pos. 08
Personennotruf
Wer merkt es, wenn jemand allein in der Halle stürzt?
Ein Druck auf die Notruftaste, und das schnurlose Telefon ruft ein vorher festgelegtes Ziel an, mit der Ansage „Notruf“. Einen Sturz oder Bewegungslosigkeit erkennt es selbst und ruft dann von allein an. Mit einem zusätzlichen Alarmserver zeigt es außerdem, wo im Gebäude der Alarm ausgelöst wurde.
- Alleinarbeit absichern
- Notruftaste und Sturzerkennung
- Ortung im Gebäude
Neu bei KOLLNET
E-Rechnung und KI
E-RechnungMuss ich ab 2027 E-Rechnungen schreiben?
ab 1. Januar 2027
Wenn Ihr Unternehmen 2026 mehr als 800.000 Euro umgesetzt hat, ja: ab dem 1. Januar 2027 für Rechnungen an Geschäftskunden. Alle anderen folgen ab 2028. Annehmen müssen alle Unternehmen E-Rechnungen schon seit 2025.
Ein PDF per E-Mail ist keine E-Rechnung. Gültig sind Formate nach der Norm EN 16931, etwa XRechnung oder ZUGFeRD ab dem Profil EN 16931. Ausgenommen sind Rechnungen an Privatkunden, Kleinbetragsrechnungen bis 250 Euro und Kleinunternehmer.
Wir richten Versand, Empfang und die Weitergabe an Ihre Buchhaltung ein. Welche Frist für Sie gilt, stimmen wir mit Ihrem Steuerberater ab.
2027Ab dem 1. Januar gilt die Pflicht für Unternehmen mit mehr als 800.000 Euro Umsatz.
KI in der KanzleiWie führt eine Kanzlei KI ein, ohne die Verschwiegenheit zu gefährden?
Mit den KI-Assistenten der juristischen Fachverlage, etwa Beck-Noxtua, Libra oder der juris KI. Wir testen sie mit Ihnen einen Monat an Fällen, die Sie dafür freigeben, binden sie an Word und Ihre Kanzleisoftware an und schulen das Team.
Uns und unsere Mitarbeitenden verpflichten wir in Textform zur Verschwiegenheit nach § 43e BRAO und § 62a StBerG. Die Unterlagen der KI-Anbieter legen wir Ihnen vollständig vor, die berufsrechtliche Bewertung bleibt bei Ihnen.
Telefon-KIKann das Telefon nach Feierabend selbst annehmen?
Ja. Die Telefon-KI nimmt ab, sagt, dass sie eine KI ist, und schreibt auf, worum es geht. Am nächsten Morgen liegt die Rückrufnotiz bereit.
Für Praxen, Handwerker und Hausverwaltungen, bei denen nach 17 Uhr noch Anrufe kommen.
Aus der Praxis
PlanungsunternehmenUmzug ohne Serverraum
- Ausgangslage
- Das Unternehmen zog in neue Räume, und dort gab es keinen Platz für einen Serverraum.
- Was wir gemacht haben
- Eine eigene Glasfaserleitung (Dark Fiber) zwischen unserem Rechenzentrum und dem neuen Standort organisiert und das Gebäude strukturiert verkabelt. Das Netz ist virtuell aufgeteilt und versorgt über 100 Arbeitsplätze auf drei Etagen. Dazu WLAN für die Mitarbeitenden und ein getrenntes Gäste-WLAN.
- Ergebnis
- Der neue Standort ist mit 10 Gigabit an das Rechenzentrum angebunden. Einen eigenen Serverraum braucht er nicht.
VerbandAlle Landesverbände in einer Software
- Ausgangslage
- Jeder Landesverband arbeitete mit eigener Software. Künftig sollten alle zentral dieselbe Software nutzen.
- Was wir gemacht haben
- Alle Standorte per VPN an unser Rechenzentrum angebunden und dort einen Terminalserver aufgebaut, über den alle Standorte arbeiten.
- Ergebnis
- Alle Landesverbände arbeiten mit derselben Software und sehen die Daten der anderen.
VerbandEine Telefonanlage für alle Standorte
- Ausgangslage
- Nachdem alle mit derselben Software arbeiteten, sollte auch die Telefonie einheitlich werden, damit sich die Verbände vertreten können.
- Was wir gemacht haben
- Alle Standorte auf eine gemeinsame STARFACE Cloud umgezogen.
- Ergebnis
- Die Landesverbände telefonieren untereinander, leiten Gespräche weiter und vertreten sich gegenseitig, als wären sie ein gemeinsames Büro.
Öffentliches UnternehmenBestellungen digital unterschreiben
- Ausgangslage
- Bestellungen wurden ausgedruckt, unterschrieben und wieder eingescannt.
- Was wir gemacht haben
- Das Bestellsystem an Paperless angebunden. Unterschrieben wird digital, das signierte Dokument geht automatisch zurück ins Bestellsystem.
- Ergebnis
- Kein Ausdrucken und Einscannen mehr. Wer wann unterschrieben hat, steht im Dokument.
PraxisBeim Klingeln die Kundenkarte auf dem Schirm
- Ausgangslage
- Bei jedem Anruf musste erst die Kundenkarte gesucht werden.
- Was wir gemacht haben
- Rufnummer zu STARFACE umgezogen und die Anlage mit der Praxis-App verbunden.
- Ergebnis
- Die Praxis sieht beim Klingeln, wer anruft. Verpasste Anrufe stehen mit Namen in der Liste.
KanzleiVirenschutz für über 50 Arbeitsplätze
- Ausgangslage
- Jeder Rechner war anders geschützt, und niemand hatte den Überblick.
- Was wir gemacht haben
- Virenschutz und Angriffserkennung von Trend Micro auf allen Geräten, zentral überwacht.
- Ergebnis
- Alle Rechner haben denselben Schutz. Meldet einer ein Problem, sehen wir es sofort.
Partner
Womit wir arbeiten
| Pos. | Hersteller | Wofür |
|---|---|---|
| 01 | Fortinet | Netzwerksicherheit |
| 02 | NetBird | Sicherer Fernzugriff nach Zero Trust (ZTNA) |
| 03 | ConnectWise RMM | Updates und Überwachung, automatisiert |
| 04 | NetApp | Storage |
| 05 | HPE | Server |
| 06 | Hornetsecurity | E-Mail-Sicherheit (Silver Partner) |
| 07 | Trend Micro | Virenschutz und Angriffserkennung |
| 08 | Microsoft | Microsoft 365 und Lizenzen |
| 09 | STARFACE | Telefonanlagen und Telefon-KI |
| 10 | N-able | Datensicherung mit Cove |
Über uns
Netzwerkmanufaktur aus Hemmingen
KOLLNET wurde am 1. Juni 1979 gegründet. Heute arbeiten bei uns IT-Techniker, Elektroingenieure und Betriebswirte, vom Rohrdiek in Hemmingen aus.
Wie alles anfing
1979 haben wir mit dem Verkauf von Apple-Rechnern begonnen. Als die ersten IBM-kompatiblen PCs kamen, haben wir die Teile selbst aus Taiwan geholt und ab 1989 eigene Computer gebaut. Aus den Rechnern wurden später Netzwerke.
- 1Sie kennen den Preis, bevor wir anfangen.
- 2Sie sprechen mit den Technikern, die Ihr Netz kennen.
- 3Dokumentation und Zugänge gehören Ihnen.
Ihre Ansprechpartner
Guido Kollande
Geschäftsführer
Verträge und Abrechnung.
Philipp Hüser
Leitung Technik
Netzwerk, Sicherheit und der laufende Betrieb.
Daniel Dreier
Partner für KI und Automatisierung
KI-Einführung, E-Rechnung und Schnittstellen zwischen Ihren Programmen.
Der erste Schritt
So starten wir
01
Erstgespräch
Am Telefon oder bei Ihnen. Sie erzählen, was nicht läuft und was Sie vorhaben.
02
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Netz, Geräte, Lizenzen, Sicherheit und Backups an.
03
Angebot
Sie bekommen schriftlich, was wir empfehlen und was es kostet.
Wie schnell reagieren Sie bei einer Störung?
Montags bis freitags zwischen 9 und 16 Uhr innerhalb von zwei Stunden. Für Systeme, ohne die Ihr Unternehmen stillsteht, vereinbaren wir kürzere Zeiten im Servicevertrag. Nach Absprache sind wir auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen für Sie da.
Können Sie unser bestehendes Netz übernehmen?
Ja, zuerst mit einer Bestandsaufnahme. Danach sehen Sie, was bleiben kann und was ersetzt werden sollte.
Betreuen Sie auch Unternehmen außerhalb der Region Hannover?
Ja, bundesweit. Das meiste erledigen wir per Fernwartung, und wenn Sie uns vor Ort brauchen, kommen wir.
Sind Sie an bestimmte Hersteller gebunden?
Nein. Unsere festen Partner stehen oben unter Womit wir arbeiten. Haben Sie schon andere Produkte, betreuen wir die mit.
Gilt die E-Rechnungspflicht schon für mich?
Das hängt von Ihrem Umsatz ab und davon, wem Sie Rechnungen schreiben. Der Kurz-Check gibt eine erste Antwort, die Frist klären wir mit Ihrem Steuerberater. Zum Kurz-Check
Hilfe für Kunden
Es eilt?
Rufen Sie an, Montag bis Freitag von 9 bis 16 Uhr. Nachts, am Wochenende und an Feiertagen helfen wir nach Absprache.
0511 709555
Am besten per Mail
Schreiben Sie uns, was passiert ist und wie wir Sie erreichen.
helpdesk@kollnet.de
Sie sind bereits Kunde?
Im Ticketsystem sehen Sie Ihre offenen Anfragen und wie weit wir damit sind.
Zum Ticketsystem
Fernwartung starten
Nur starten, wenn Sie gerade mit uns telefonieren. Wir rufen nie von uns aus an, um nach einem Fernzugriff zu fragen. Am Rechner öffnen, für Windows und Mac.
TeamViewer-Modul laden
Kontakt
Sprechen Sie uns an
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir melden uns so schnell wie möglich.
Ihre Anfrage landet bei unserem Team.
- Telefon
- 0511 709555
- anfragen@kollnet.de
- Adresse
- Rohrdiek 15, 30966 Hemmingen
- Telefonzeiten
- Montag bis Freitag, 9 bis 16 Uhr
- Störung?
- helpdesk@kollnet.de · Ticketsystem
Erstgespräch vereinbaren
Eine kurze Mail genügt: Worum geht es, und wie erreichen wir Sie?